Beitrag ما الفرق بين الرعاية الأساسية والرعاية الاحتياطية؟

ما الفرق بين الرعاية الأساسية والرعاية الاحتياطية؟

لقد سمعت كثيرًا عن الإمداد الأساسي من أحد موردي الطاقة هذه الأيام. ولكن ماذا وراء العرض البديل وماذا يعني عندما تصل إلى هناك؟

وفقًا لوكالة الشبكة الفيدرالية ، فإن المورد الافتراضي هو شركة إمداد الطاقة التي تزود معظم العملاء المنزليين بالكهرباء أو الغاز في منطقة شبكة معينة. فكرة الخدمة الشاملة هي أنه لا يوجد أحد فجأة بدون كهرباء أو غاز. لذلك إذا انتقلت إلى شقة جديدة ولم تبحث بعد عن مورد جديد ، فسيتم تزويدك أولاً بالكهرباء والغاز من قبل المورد الأساسي المحلي وفقًا لتعريفة التوريد الأساسية المعلنة علنًا. قبل أزمة الطاقة ، كانت المرافق الأساسية تميل إلى أن تكون أكثر تكلفة من المرافق الأخرى. اليوم ، غالبًا ما يكون المورد الأساسي هو أرخص مزود محلي وبالتالي فهو مطلوب.

في الآونة الأخيرة ، يسمع المرء أكثر فأكثر أن المستهلكين قد انتهى بهم الأمر فجأة في الإمداد الاحتياطي بعد إلغاءهم مع مزود الطاقة أو بعد الإلغاء من قبل الأخير. يتم الاستيلاء على هذا أيضًا من قبل المورد الأساسي المحلي. من حيث المبدأ ، لن تكون هناك مشكلة في أن يتم تجميعها في الإمداد الاحتياطي ، لأن أسعار الطاقة هي نفسها في الواقع بالنسبة للإمدادات الأساسية والاحتياطية. لكن في الواقع فقط ... لأنه منذ هذا الصيف ، سُمح لموردي الطاقة بالمطالبة بتعريفات أعلى في حالات استثنائية للإمداد الاحتياطي. تحدث مثل هذه الحالة الاستثنائية عندما يفقد مورد الطاقة السابق الحق في استخدام الشبكة (على سبيل المثال في حالة الإفلاس). من ناحية أخرى ، عندما يكون هناك تأخير عند تغيير موردي الطاقة ، أي أن تغيير المورد لم يتم بسلاسة. التوريد البديل هو إمداد طارئ تم طلبه قانونًا. والخلفية هي أنه على سبيل المثال ، إذا أفلس مزود طاقة أكبر ، فلا بد من شراء الطاقة من السوق لعدد أكبر من العملاء. تكون الأسعار بعد ذلك مرتفعة بالمقابل ويمكن الآن نقلها إلى العملاء في التوريد البديل.

إذا لم ينطبق أي من السببين المذكورين أعلاه ولا يزال بإمكانك الوصول إلى الرعاية البديلة ، فيجب عليك بالتأكيد الاعتراض كتابيًا وطلب القبول في الرعاية الأساسية.

ليس من السهل الحصول على توريد الاستبدال. بدلاً من ذلك ، يجب أن يشير الموفر الحالي إلى ذلك. يجب على مشغل الشبكة أيضًا الإبلاغ عن هذا. إذا تلقيت مثل هذا الخطاب ، فيجب توثيق قراءة العداد على الفور ، ويفضل أن يكون ذلك مع صورة من إحدى الصحف الحالية. يجب إرسال هذا بعد ذلك إلى كل من مشغل الشبكة ومورد الطاقة. يجب أن يتم نفس الشيء في نهاية التوريد البديل. ينتهي التوريد البديل بعد ثلاثة أشهر. ثم تحصل تلقائيًا على الخدمة الأساسية.

لذلك من المفيد إلقاء نظرة فاحصة على مجموعة في نظام الرعاية البديلة لمعرفة ما إذا كنت قد حصلت عليها بشكل صحيح.

إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فيمكنك أيضًا الاتصال بمراكز استشارات المستهلكين في بنك DHB التابع لشبكة DHB المنزلية.

Newsletter abonnieren

des DHB – Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen e. V.