أدى الازدهار في التداول عبر الإنترنت في أوقات الإغلاق أيضًا إلى عمليات احتيال جديدة. حاليًا ، غالبًا ما يتم إرسال الرسائل القصيرة الاحتيالية بواسطة خدمات الطرود المزعومة. يمكن أن تكون الرسالة شيئًا من هذا القبيل: "الحزمة الخاصة بك التي تحتوي على المعرف ... في طريقها إليك. نحن بحاجة إلى معلوماتك ". إذا قمت بالنقر فوق الروابط المرسلة ، فعادةً ما ينتهي بك الأمر إلى مواقع ويب احتيالية والحصول على برامج ضارة على هاتفك الخلوي. ستتلقى جميع جهات الاتصال المحفوظة بعد ذلك أيضًا هذه الرسائل القصيرة. إذا لم يكن لديك سعر ثابت للرسائل النصية القصيرة ، فإنك تواجه تكاليف باهظة. في حالة تثبيت البرامج الضارة عن طريق الخطأ ، ينصح المكتب الفيدرالي لأمن المعلومات (BSI) بتبديل الهاتف الخلوي دون اتصال بالإنترنت ، ونسخ البيانات احتياطيًا ثم إعادة ضبط الهاتف الخلوي على إعدادات المصنع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب تقديم التهم الجنائية إلى مركز الشرطة المحلي وإبلاغ مزود الهاتف الخلوي.

كما زادت المكالمات الهاتفية الاحتيالية والتذكيرات من وكالات تحصيل الديون مرة أخرى ، كما لاحظ مستشارو المستهلك لدينا.

كن حذرا وانتقائيا للغاية! الخدمات الاستشارية للمستهلكين موجودة للإجابة على أسئلتك!