Бум онлайн-торговли во время карантина привел также и к новым видам мошенничества. Актуально стали частыми мошеннические SMS-сообщения якобы отправленные службами доставки посылок. Сообщение может выглядеть примерно так: «Ваша посылка с идентификационным номером… уже в пути. Нам необходима информация от вас». Если вы перейдёте по предлагаемой ссылке, то как правило окажитесь на мошеннических веб-сайтах и получите вредоносную программу на свой мобильный телефон. Все сохраненные контакты также получат это SMS. Если у вас нет безлимитного пользования SMS, вы столкнетесь с высокими расходами. В случае, если по неосторожности вредоносная программа всё же была установлена, BSI (Федеральное управление безопасности информационных технологий) рекомендует отключить сотовый телефон, создать копию данных, а затем вернуться к заводским настройкам мобильного телефона. Кроме того следует подать соответствующее заявление в местный полицейский участок и проинформировать оператора сотовой связи.
Наши консультанты по работе с клиентами констатируют также увеличение количества мошеннических телефонных звонков и напоминаний от коллекторских агентств.
Будьте осторожны и очень критичны! В пунктах консультационной службы потребителей DHB - Netzwerk Haushalt Вам всегда  ответят на ваши вопросы!