ናብ ነቲ Primastrom ንእትስራሕ ገንዘብ ተመሊስኩ?

ንዓይነት ኃይል ክፍል ምስ Primastrom፣ Voxenergie ወይ Nowenergy ሓሳብ አምርኩ ዶ? ወይቲ ንክኸፍል ተጻውዓኩ ዶ? ብርኩኽ ምስ ኣብ ሓሳብ ዝኾነ ሓደምቲ ዝምለሱ ናብ ዓቅቢትኡ ዝቐርብ ነገር፡ ዋጋታት ብምርካብ ኣብ ምሕርት ዝተኣሳሰሱ ኣይኮነን። ብዝተፈላለዩ ናይ ሓሳብ ዝስዕብ ዋጋ ስርዓት ኣብ ኩነታት ኣቕሕን። ንኹሉም፡ ናይ ተመለስታ ወይ ናይ ምብታን ትቕብት ኣይተቀበሉን።

ኣብ ሓደ ሰምራት ኣደባባይ፡ ካብ ትሕትና ኣቢሉ ካብ Primaholding (ኣብ እቲ ዝኸኣሎም ሓሳባት ንሶም ናብቲ ሓላፍነት ዘርእስዎ ጽምብቕ) ንምኽሪ ምምራን ዘይምውንን፣ ብምኽንያት VZBV (ምምሕያሽ ኣብ እትዕርፍ ሓጋዝ)፡ ሓማሽቲ ዝኸደ ንቁምነትን ተኻይዱ ተመሪምሮ፡ ንማለዲ ንድሕሪቱ ምስልጥንን ሓሳቡ ምምሕርትን። ብምኽንያት ዝምልኦ ናብ ጸርፊ ነይሩ፡ ኣብ ክፍል እንኮይኑ ምስበብ ምስላርቅ። ነቲ እናኾነ እቲ ወቕታት ብቅሎ ክሰርሕ ንውስኽኦ እዩ።

ንኹሉ፡ ናትኩም ኣቕሓትን ወረቐትታትን ምስቐርቡ፡ ናትኩም ማዓበይታ ነቲ ኣቕሓት ምስነት፣ ናይ ምብታን ወይ ተመልሲ ዓርኪተን፡ ዓቕምን፡ ቅኑዕ ትብባዕ ክልቲ እዩ። ብተኸተልካ ብከንዲኹም www.sammelklagen.de/verfahren/primaholding እቲ ኣርክቢን ነገር ዝሕብር፡ ናብቲ ክፍል ናትኩም ነዛዕር፡ ናብ እቲ ንስሓትኩም ዝሕጽገ ናትኩም ነቲ ቅኑዕ ትብባዕ ምስናይ ናትኩም ከምበለይ። እቲ ዝተላኣኸ፡ ብኤምል ናይ ሜይልን፡ ብኽብሮት ድላይ ክፈል ኢኹም።

ኣብ እታ ኣገባባት ንምምጽኦም ነቲ ኣገባብ ንምኽሪ ምምራን ነኸምርኩም።
https://www.dhb-hessen.de/de/verbraucherberatungen