JAHRESBERICHT 2023

VOR- WORT Liebe Mitglieder:innen, Freund:innen und Unterstützer:innen des DHB, ein weiteres ereignisreiches und erfolgreiches Jahr liegt hinter uns, und wir freuen uns, Ihnen den Jahresbericht 2023 präsentieren zu dürfen. Dieses Jahr stand im Zeichen des Zusammenhalts, des Engagements und der kontinuier- lichen Weiterentwicklung unseres Verbandes. Gemeinsam haben wir Herausforderungen gemeistert, neue Projekte ins Leben gerufen und bestehende Initiativen weiter ausgebaut. Ein Schwerpunkt unserer Arbeit lag in diesem Jahr auf der Weiterentwicklung unserer Bildungs- und Beratungsangebote. Bestehende Projekte wie „Haus- haltskompetenzen für Flüchtlinge“ haben neue Impulse erhalten und konnten durch innovative Ansätze und den Einsatz digitaler Medien ihre Reichweite deutlich erhöhen. Unser neues Projekt „Plötzlich allein“ ist erfolgreich ge- startet und hat mit offenen Treffs und Gruppenberatungen viele Menschen erreicht und dazu beigetragen, ein unter- stützendes Netzwerk für Betroffene zu schaffen. von Informationsbroschüren und der Durchführung von Vorträgen haben wir einen wichtigen Beitrag dazu geleis- tet, Bewusstsein zu schaffen und praktische Lösungen an- zubieten. Ihre Beteiligung und Ihr Interesse an unseren Ver- anstaltungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind und dass unsere Arbeit einen Unterschied macht. Unsere Erfolge verdanken wir den unermüdlichen Einsät- zen unserer ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitarbei- tenden, unseren Mitglieder:innen und Partner:innen. Ihre Unterstützung für unsere gemeinsamen Ziele haben maß- geblich dazu beigetragen, dass wir 2023 so viel erreichen konnten. Im Folgenden laden wir Sie ein, auf die vielen Höhepunkte und Errungenschaften des vergangenen Jahres zurück und gemeinsam mit uns in die Zukunft zu blicken. Wir sind stolz auf das, was wir gemeinsam erreicht haben, und freuen uns auf alles, was noch vor uns liegt. Gleichzeitig haben wir uns in der Öffentlichkeitsarbeit ver- stärkt auf Themen wie Nachhaltigkeit, Energiesparen und Alltagskompetenzen konzentriert. Mit der Veröffentlichung Anne Mitschulat — Vorsitzende —

2 3 INHALTS- VERZEICHNIS 01 Vorwort 03 Inhaltsverzeichnis 04 08 24 Der Verband Vorstand Mitgliedschaft Gremien ORG LV Hessen Verbraucherarbeit Allgemeines Fortbildung & Beratungskräfte Verbraucherberatung Beratungszahlen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Ausstellungen Einnahmen und Ausgaben Standorte Hauptamt Organigramm Projektarbeit Einführung Alltagskompetenzen Haushaltsführungskompetenzen für Flüchtlinge Projekt „Plötzlich allein“

4 5 Der Gesamtvorstand des Landesverbandes seit Juni 2023: 1. Vorsitzende Anne Mitschulat, Diemelstadt 2. Vorsitzende Carina Unger, Dreieich Schriftführerin Bettina Semsch, Fulda (verstorben Mai 2023) Kassenführerin nicht besetzt Beisitzerin Kraft Amtes Gudrun Heuser, Kassel Eva Alince, Bildungswerk Hausfrauen-Bund Hessen e.V., Wiesbaden Eva Hack, Sozialwerk Haushalt und Familie Hessen e.V., Wetzlar Barbara Dimmerling, Vorsitzende „Förderverein Frauen in Notsituationen“ im DHB - Netzwerk Haushalt, LV Hessen e.V., Künzell Mitgliedschaften in Verbänden und Gremien: • Deutsche Gesellschaft für Ernährung - Sektion Hessen e.V. • Landesvereinigung Milch Hessen Landesfrauenrat • • Netzwerk Ernährung des HMUKLV • Verbraucherzentrale Hessen e.V. • Verbraucher Initiative e.V. DHBnahe Gremien auf Landesebene: • Bildungswerk Hausfrauen-Bund Hessen e.V. • Sozialwerk Haushalt und Familie Hessen e.V. • Förderverein des DHB, LV Hessen - Frauen in Notsituationen e.V. • Beirat der Fini Pfannes-Stiftung

6 7 RK HAUSHALT, LANDES- D HESSEN E.V. Kassel (Ortsverband) Korbach (Ortsverband) Marburg (Ortsverband) Schwalbach a. Taunus (Ortsverband) Bildungswerk (Hausfrauen-Bund Hessen e.V.) Sozialwerk (Haushalt und Familie Hessen e.V.) Förderverein des DHB, LV Hessen e.V. (Frauen in Notsituationen) rversammlung stes Organ) orstand rstes Organ) äftsführung eitende, Buchhaltung) Aufgaben (laut Satzung) Projekte im DHB, LV Hessen e.V.

8 9 FORT- BILDUN- GEN Fortbildungen der Beratungskräfte Die Beratungskräfte des DHB nehmen regelmäßig an internen und externen Fortbildungen teil, um stets auf dem neuesten Stand zu ak- tuellen Verbraucherthemen zu bleiben. Diese kontinuierliche Weiter- bildung ist für die Qualität unserer Beratungsarbeit unerlässlich. Im Berichtsjahr stand dabei besonders ein zweiteiliger Workshop im Fo- kus, der sich mit den Themen „Energie“, „Energiearmut verhindern“ und „Anbieterwechsel in der Energiekrise“ befasste.

10 11 In einer sich stetig wandelnden Konsumlandschaft stehen Verbrau- chende auch im Jahr 2023 vor zahlreichen neuen Herausforderungen. Als verlässliche Anlaufstelle haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, den Bürger:innen fundierte und verständliche Antworten auf ihre Fra- gen zu bieten. Im Jahr 2023 verzeichnete die Verbraucherberatung des DHB Hessen rund 7400 Kontakte. Diese Beratungen umfassten eine Vielzahl von Formaten, da- runter kurze telefonische Beratungsgespräche und die Weitergabe von In- formationen. Intensivere, oft mehrstufige Beratungsgespräche fanden in den Beratungsstellen statt, insbesondere wenn umfangreiche Dokumente geprüft werden mussten. Zudem wurde die Rechtsberatung durch unsere kooperie- renden Anwält:innen angeboten, um Verbrauchende in komplexen rechtlichen Fragestellungen zu unterstützen. Darüber hinaus haben wir informative Broschüren verteilt, die häufig durch Pressemeldungen angefordert wurden, und mit Vorträgen sowie weiteren Ak- tivitäten zur Aufklärung beigetragen. So konnten wir den Bürger:innen auch 2023 fundierte und praxisnahe Unterstützung in ihren alltäglichen Konsument- scheidungen bieten. Die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Ratsuchenden stehen für uns an erster Stelle. Auch im Jahr 2023 haben wir uns darauf konzentriert, den Ver- brauchenden unkomplizierte, verlässliche und empathische Hilfe in einer zu- nehmend komplexen Konsumwelt zu bieten.

12 13 Telefonische Beratung mit Nachweis Beratung Flüchtlinge Kauf- und Fernabsatzverträge Telekommunikation Bankgeschäfte Handwerkerleistungen Abzocken, Betrugsabsichten Ernährung, Gesundheit, Pfl ege Energie Bauen, Wohnen, Garten ren, Verschiedenes Auto, Freizeit, Hobby Haushalt, Geräte

14 15 PRESSE & ÖFFENTLICHKEITSARBEIT Verstärkte Öffentlichkeitsarbeit: DHB als Wegweiser im Verbraucheralltag Die Öffentlichkeitsarbeit des DHB spielte eine zentrale Rolle in der Verbraucherinformation und -bildung. Durch regelmäßige Pressetexte und praxisnahe Verbraucher- tipps, die mehrmals monatlich an lokale Zeitungen über- mittelt wurden, haben wir das Bewusstsein für wichtige Verbraucherthemen in der Gemeinschaft weiter gestärkt. Unsere zielgerichteten Presseinformationen und infor- mativen Vorträge trugen maßgeblich dazu bei, die Ver- braucherbildung kontinuierlich voranzutreiben. Besonders stark nachgefragt waren Broschüren zu The- men wie „Energiesparen im Haushalt“ und der Umgang mit Energieschulden, was eindrucksvoll zeigt, dass wir die Konsument:innen gezielt erreichen und ihnen konkre- te Unterstützung bieten. Ob es um alltägliche Heraus- forderungen oder komplexe Energiefragen geht – wir bieten verlässliche Lösungen und praxisnahe Hilfestel- lungen. Unsere Webseite diente weiterhin als umfassendes In- formationsportal, ergänzt durch die verstärkte Nutzung sozialer Medien wie Facebook und Instagram. Die- se Kanäle ermöglichten es uns, eine breite Zielgruppe zu erreichen und relevante Verbraucherinformationen schnell und unkompliziert zu verbreiten. Im Jahr 2023 zeigten wir erneut, wie wichtig eine flexible und vielseitige Informationsarbeit ist. Die hohe Nachfra- ge nach unseren Broschüren und die steigende Resonanz auf unsere digitalen Inhalte bestätigen den Erfolg unserer Arbeit. Besonders unsere Präventionsarbeit, sei es durch Presseartikel oder unsere Vorträge, verdeutlichte die Be- deutung unserer Angebote in einer Zeit wachsender Un- sicherheiten. Unsere Beteiligung an verschiedenen Aktionstagen spie- gelt unser Engagement für eine nachhaltige und verant- wortungsbewusste Verbraucherbildung wider. Berater:in- nen des DHB waren mit Infoständen bei Veranstaltungen unserer Kooperationspartner präsent, wie beispielsweise bei der Polizei zum Thema „Sicherheit im Internet“ oder dem 1. Waldecker Öko-Tag am Edersee, organisiert vom Waldecker Verein für Jugend und Kultur (Wajuku). Auch beim Nachhaltigkeitstag der Stadt Wetzlar waren wir aktiv mit einem interaktiven Infostand zum Thema „Plastikalter- nativen im Haushalt“ auf dem Markt der Möglichkeiten vertreten. Darüber hinaus informierten wir gemeinsam mit unserem Kooperationspartner „Digitaler Engel“ über siche- res Online-Banking. Diese Aktionen zeigen unser Engage- ment, Menschen durch direkte Ansprache und praxisnahe Tipps in ihrem Alltag zu unterstützen und zu sensibilisieren.

AUSSTEL- LUNGEN 16 17 Unsere Ausstellung „Unser Haus lebt“ hat als zentrale Plattform für Verbraucherinformationen gedient. Mit großem Engagement und Sorgfalt wurde das Thema Schädlinge und Lästlinge im Haushalt umfassend aufbereitet. Die Ausstellung, die in mehreren Beratungsstellen gezeigt wurde, informierte die Besuchenden über Schädlingsprä- vention und -bekämpfung rund ums Haus und bot praxisnahe, direkt anwendbare Lösungen. Durch diese anschauliche und verständliche Präsentation konnten wir den Alltag der Bürger:innen bereichern und sie mit wertvollen Tipps für einen sorgsamen Umgang mit Haushaltsproblemen stärken. So haben wir dazu bei- getragen, die Verbrauchenden für eine nachhaltige und umweltbewusste Lebensweise zu sensibilisieren.

Ausgaben: Personalkosten 18 19 222.022,01 € Vergütung und Löhne der Angestellten und Arbeiter 217.665,47 € Entgelte für Vertretungs- und Aushilfskräfte Aufwendungen für ehren- und nebenamtlich Tätige 4.076,54 € 280,00 € Sachkosten Geschäftsbedarf Bücher, Zeitschriften Post- und Fernmeldegebühren Versicherungen Geräte, Ausstattungs- und Gebrauchsgegenstände Bewirtschaftung der Grundstücke und Gebäude Repräsentationen Bauunterhaltung der Grundstücke und Gebäude Sachverständige, Gerichts- und ähnliche Kosten Reisekosten Vergabe von Arbeiten an Dritte Sachaufwand von geringer finanzieller Bedeutung Rückstellungen Projekte Rückzahlung Teilbetrag Förderung 2022 212.473,66 € 8.985,14 € 1.780,83 € 4.809,62 € 392,84 € 15.129,51 € 43.001,89 € 23.617,03 € - € 119,00 € 2.943,69 € 4.395,79 € 13,80 € 28.703,52 € 78.581,00 € - € Zuweisungen und Zuschüsse an Dritte 43.286,00 € Mitgliedsbeiträge Andere Zuwendungen an Dritte 1) Summe der Ausgaben 386,00 € 42.900,00 € 477.781,67 € Die wirtschaftliche und sparsame Verwendung der institutionellen Mittel des Landes Hessen und der Kommunen wird den Zuwendungsgebern regelmäßig durch Verwendungsnachweise und Sachberichte nachgewiesen.

STANDORTE 20 21 Außenstelle Bebra Zur Zeit nur telefonische Beratung über Bad Hersfeld Bad Hersfeld Johannestor 4 Telefon 06621 – 15242 E-Mail VerbraucherberatungBadHersfeld@dhb-hessen.de Außenstelle Stadtallendorf Bahnhofstraße 2 35260 Stadtallendorf Telefon 06428 - 707147 E-Mail VerbraucherberatungStadtallendorf@dhb-hessen.de Außenstelle Niedergirmes nach Vereinbarung Wetzlar Hausertorstraße 47A 35576 Wetzlar Telfon 06441 – 47231 E-Mail VerbraucherberatungWetzlar@dhb-hessen.de Außenstelle Gelnhausen Stadtladen Gelnhausen, Brentanostraße 3 63571 Gelnhausen Telefon 0176 – 39123084 E-Mail VerbraucherberatungGelnhausen@dhb-hessen.de Dieburg Albinistraße 23 64807 Dieburg Tel. E-Mail VerbraucherberatungDieburg@dhb-hessen.de 06071 – 8812072

22 23 AMMETZWERK HAUSHALT, ERBAND HESSEN E.V. Kraft Amtes Eva Alince | Bildungswerk Hausfrauen – Bund Hessen e.V., Wiesbaden Barbara Dimmerling | Förderverein „Frauen in Notsituationen“ im Eva Hack | Sozialwerk Haushalt und Familie Hessen e.V., Wetzlar DHB — Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen e.V., Künzell social media: Homepage und social media: Catalina Schindler | Gießen Carina Unger | Dreieich ermark Stand: Juli 2024 zwerk Haushalt, Landesverband Hessen e.V. orbach Limburg Marburg Wetzlar (Videoberatung) ßenstelle: ankenberg Außenstelle: Bad Camberg Außenstelle: Stadtallendorf Außenstelle: Niedergirmes

BILDUNG DIE VERBINDET: 24 25 Lesen Sie, wie der DHB auch im Jahr 2023 mit gezielten Bildungsinitiativen Wege ebnet und Alltags- sowie Haushaltswissen für alle zugänglich macht. Unsere maßgeschneiderten Projekte wie „Alltagskompetenzen“ und „Haus- haltskompetenzen für Flüchtlinge“ fördern weiterhin den kulturellen Aus- tausch und statten Menschen mit den Fähigkeiten aus, die sie für ein selbst- bestimmtes Leben benötigen. Besonders hervorzuheben ist unser neues Projekt „Plötzlich allein“, das Menschen unterstützt, die durch ein einschneidendes Lebensereignis plötz- lich ihren Alltag alleine meistern müssen. Mit diesem Projekt bieten wir nicht nur praktische Alltagsunterstützung, sondern auch psychosoziale Beglei- tung, um den Betroffenen zu helfen, wieder Halt zu finden. Gemeinsam fördern wir das Verständnis und die praktische Anwendung von essenziellem Wissen – sowohl innerhalb lokaler Gemeinschaften als auch für neue Mitglieder unserer Gesellschaft. Projekt Alltagskompetenzen Projekt Haushaltskompeten- zen für Flüchtlinge Projekt Plötzlich allein Das DHB-Projekt „Alltagskom- petenzen“ rüstet Bürger:innen mit dem notwendigen Wissen für eine selbstständige Lebensführung aus. Es bietet praktische Anleitun- gen zu ganz unterschiedlichen Themen wie Ernährung, Budget- planung und umweltfreundliches Wohnen, um den Alltag effizient und bewusst zu gestalten. Zielgerichtet auf die Bedürfnisse von Flüchtlingen, fokussiert dieses Projekt auf die Vermittlung von Kompetenzen rund um das Woh- nen und Wirtschaften in einem neuen kulturellen Kontext. Es deckt Aspekte wie Einkaufsstrategien, Wohnraumpflege und Energie- spartechniken ab, erleichtert die Integration und fördert das Ver- ständnis für nachhaltige Lebens- weisen in Deutschland. Das DHB-Projekt „Plötzlich al- lein“ unterstützt Menschen, die unerwartet ihren Alltag allein be- wältigen müssen, wie zum Beispiel durch den Verlust eines Partners. Mit aufsuchender Beratung, prak- tischer Hilfe im Haushalt und of- fenen Treffs bietet es schnelle und empathische Unterstützung in Kri- sensituationen. Weiter auf Seite 26. Weiter auf Seite 30. Weiter auf Seite 36.

26 27 ALLTAGSKOMPETENZEN Stärkung der Haushaltsführungskompetenzen Projektübergreifende Bildungsangebote Im Zentrum unserer Arbeit steht die Bildung – ein essen- zieller Bereich, der Menschen dazu befähigt, bewusste Entscheidungen für ihr Leben und die Umwelt zu treffen. Unsere Bildungsangebote im vergangenen Jahr spannten den Bogen von praktischen Haushaltskenntnissen bis hin zu Fragen der nachhaltigen Lebensführung. Mit maßge- schneiderten Modulen konnten wir ein breites Spektrum an Alltagskompetenzen vermitteln und nachhaltige Verände- rungen im Denken und Handeln anstoßen. Die Bildungs- arbeit verteilte sich auf verschiedene, inhaltlich breitgefä- cherte Module: Im Modul „Kleider machen Leute“ stand die kreative und bewusste Auseinandersetzung mit Mode und Textilien im Zentrum unserer Bildungsinitiativen. In einer Zeit des schnellen Konsums und der Massenproduktion rückte die- ses Modul die Bedeutung von Nachhaltigkeit in der Textil- industrie in den Fokus. Es wurde ein Raum geschaffen, in dem junge Menschen lernen, wie Kleidung nicht nur die Persönlichkeit ausdrückt, sondern auch eine Geschichte über unsere Werte und unseren Umgang mit Ressourcen erzählt. Die Schüler:innen wurden dazu inspiriert, den Lebens- zyklus von Kleidung zu überdenken und aktive Rollen in der Bewegung für nachhaltige Mode einzunehmen. Durch praktische Anleitungen, bei denen ausgediente Kleidungs- stücke neu gestaltet und aufgewertet wurden, erfuhren sie, wie Upcycling kreatives Potenzial freisetzt und gleichzeitig der Umwelt zugutekommt. Der Umgang mit Nähmaschi- nen und anderen Werkzeugen des Schneiderhandwerks ermöglichte es ihnen, Fähigkeiten zu entwickeln, die im modernen Alltag oft in Vergessenheit geraten. Das Modul vermittelte nicht nur handwerkliche Kenntnis- se, sondern förderte auch ein tiefes Verständnis für die Wertschätzung von Materialien. Es wurde deutlich, dass Mode mehr ist als nur der flüchtige Trend der Saison; es geht um die Qualität, Langlebigkeit und um den Einfluss, den unsere Kleidungswahl auf die Umwelt hat. Durch die Aufklärung über die Auswirkungen der Textilproduktion auf unseren Planeten wurden die Schüler:innen dazu an- geregt, bewusster einzukaufen, zu konsumieren und dabei einen stilvollen Fußabdruck zu hinterlassen. „Kleider machen Leute“ erwies sich als ein bedeutendes Modul, das die drängenden Fragen der Textilwirtschaft thematisierte und die Teilnehmenden ermutigte, Mode zu einem Ausdruck ihrer individuellen und ökologischen Ver- antwortung zu machen. Der Enthusiasmus und das positi- ve Feedback der Schüler:innen zeigten, dass die Initiati- ve einen Nerv getroffen hat und dass die Botschaft einer nachhaltigen, bewussten Kleiderwahl Anklang fand und weiterhin finden wird.

28 29 sende Tipps, nicht nur zum Energiesparen, sondern auch zur nachhaltigen Finanzplanung und zum Management des Haushaltsetats. Fazit und Ausblick Die Gewinnung neuer Referent:innen ist nach der Pande- mie zu einer großen Herausforderung geworden. Sobald wir zusätzliche Fachkräfte gewinnen können, planen wir, unsere Schulungen und Vorträge wieder stärker zu bewer- ben und die steigende Nachfrage nach Veranstaltungen zu decken. Die Priorität für das kommende Jahr liegt da- her klar auf der Suche nach qualifizierten Referierenden. Themen wie Klimaschutz, Nachhaltigkeit, Lebensmittel- verschwendung, gesunde Ernährung und der verantwor- tungsvolle Umgang mit Geld und Materialien bleiben zentrale Bausteine im Projekt „Stärkung der Haushaltsfüh- rungskompetenzen“. Diese gesellschaftlich wichtigen The- men werden weiterhin inhaltlich aufbereitet und praxisnah vermittelt. Es ist jedoch bedauerlich, dass noch immer viele Men- schen – insbesondere junge Menschen – keinen Bezug zu hauswirtschaftlichen und alltagsrelevanten Themen haben oder aufbauen möchten. Dabei ist es von großer Bedeutung, Menschen im Alltag zu stärken und sie durch gezieltes, systematisches Handeln zu befähigen, Ressour- cen wie Geld, Zeit und Energie effizient zu nutzen und so ihre Lebensqualität zu verbessern. Diese Aufgabe wird auch in Zukunft ein zentraler Be- standteil der Arbeit unseres Verbandes sein. Wir hoffen, dass auch weiterhin ausreichend finanzielle Mittel bereit- gestellt werden, um dieses wichtige Ziel zu erreichen.

30 31 R FLÜCHTLINGE DIE VIER MODULE Im Jahr 2023, das von der Integration neuer Gemeinschaftsmitglieder und den Herausforderungen des post-pandemischen Wiederaufbaus geprägt war, hat sich das Projekt „Haushaltskompetenzen für Flücht- linge“ als unverzichtbar erwiesen. Es adressierte die dringende Not- wendigkeit, Geflüchteten die notwendigen Fähigkeiten für eine selbst- ständige Lebensführung in einer neuen Umgebung zu vermitteln. Das Projekt gliederte sich in vier zentrale Module, die sowohl praktische Fä- higkeiten als auch kulturelles Verständnis förderten: Informationsangebote für Städte, Gemeinden und Hilfsorganisationen, Schulungs- und Beratungsarbeit direkt für Geflüchtete, die interkulturelle Schulung für Haushaltslots:innen sowie neu eingeführte digitale Schulungen, die Videoclips nutzten, um Inhalte flexibel und barrierefrei zu verbreiten. Diese umfassende Herangehensweise ermög- lichte es, sowohl strukturelle Unterstützung zu bieten als auch auf die individu- ellen Bedürfnisse der Geflüchteten einzugehen.

Personelle Besetzung Die Projektkoordinatorin Zohreh Rezvani-Thürck führte das Projekt mit großer Sorgfalt und Expertise. Neben der Ko- ordinatorin waren fünf weitere Referent:innen aktiv, die in verschiedenen Regionen Schulungen und Informationsver- anstaltungen durchführten. Ein besonderer Erfolg des Jahres 2023 war die Ausbil- dung von sechs Haushaltslots:innen. Zusätzlich war eine Person im Bereich der Bereitstellung von Videoclips für digitale Schulungen zuständig. Die Kombination aus Präsenzarbeit und digitaler Unterstützung durch das gut organisierte Personalteam machte das Projekt besonders erfolgreich und trug dazu bei, dass die vermittelten Kom- petenzen tief in den Alltag der Geflüchteten integriert werden konnten. Umsetzung Modul I: Gezielte Schulungen Im Jahr 2023 gab es vereinzelt Anfragen von Städten, Gemeinden sowie privaten Unterkünften, die spezifische Schulungen zu Haushaltskompetenzen für Geflüchtete anfragten. Diese Schulungen richteten sich insbesondere an Multiplikatoren und Mitarbeitende von Migrations- diensten, die eine Schlüsselrolle in der Betreuung und In- tegration von Geflüchteten spielen. Umsetzung Modul II: Einsatz von Haushaltslots:innen Auch 2023 wurden die Schulungsangebote gezielt auf die Bedürfnisse der Kooperationspartner und die Ge- flüchteten zugeschnitten. Ein Highlight des Jahres war die Ausbildung von Haushaltslots:innen, die ihr Wissen direkt in Gemeinschaftsunterkünften weitergaben. Sie halfen, theoretische Inhalte in die Praxis umzusetzen, indem sie 32 33 den Geflüchteten direkt vor Ort zeigten, wie man Res- sourcen effizient nutzt und alltägliche Herausforderun- gen meistert. Die Schulungen setzten sich aus verschiedenen Baustei- nen zusammen, die praxisnahe Themen für den Alltag der Geflüchteten abdeckten, darunter: • ABC des Wohnens: Vermittlung grundlegender Infor- mationen zum Wohnen in Deutschland, wie Mietver- träge, Pflichten als Mieter:in, Hausordnungen und der verantwortungsvolle Umgang mit Wohnraum. • Energie sparen, Kostenfallen erkennen: Strategien, um den Energieverbrauch zu minimieren und ver- steckte Kosten im Haushalt zu identifizieren. • Geld sparen im Haushalt: Praktische Tipps für ein wirtschaftliches Haushaltsmanagement. • Haushaltsführerschein: Ein Zertifikatsprogramm, das grundlegende Fähigkeiten für eine effiziente Haus- haltsführung vermittelt. • Hauspflege, Mülltrennung: Anleitung zu umwelt- freundlicher Reinigung und korrekter Mülltrennung. • Heizen, Lüften, Energieabrechnung, Waschen: Hin- weise zum sparsamen Umgang mit Ressourcen und zur korrekten Interpretation von Energieabrechnun- gen. • Kochen: Praxisnahe Kochkurse, die auf gesunde und kostengünstige Ernährung ausgerichtet sind. • Waschen und Trocknen: Tipps für energieeffizientes Waschen und Trocknen, die zum Umweltschutz bei- tragen. Unsere Kooperationspartner im Jahr 2023 waren wie in den Vorjahren maßgebliche soziale Einrichtungen und kommunale Behörden, die eine Schlüsselrolle in der Integ- ration von Geflüchteten spielen: • Kreisausschüsse/Fachdienste der Landkreise sowie Kommunen: Verantwortlich für die Erstaufnahmeein- richtungen und Gemeinschaftsunterkünfte, wo viele unserer Schulungen stattfanden und -finden. • Städte und Gemeinden: Lokale Behörden, die direkt mit Geflüchteten interagieren und daher präzise auf deren Bedürfnisse eingehen können. Durch die enge Zusammenarbeit mit diesen Institutionen konnte das Projekt „Haushaltskompetenz für Flüchtlinge“ maßgeschneiderte Schulungsangebote schaffen, die auf die spezifischen Anforderungen der Geflüchteten zuge- schnitten sind und sie in ihrer neuen Umgebung unterstützen.

34 35 Wertvolles Feedback zur Optimierung der Bildungsarbeit Die systematische Einholung von Rückmeldungen mittels Feedback-Bögen hat sich als unverzichtbar für die Beurtei- lung und kontinuierliche Verbesserung unserer Schulungen erwiesen. Dabei zeigten die Rückmeldungen der Veran- stalter eine allgemeine Zufriedenheit mit den durchgeführ- ten Programmen. Um den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht zu werden und die Qualität unserer Angebote sicherzustellen, ist ein fortwährender, konstruktiver Austausch zwischen den Ver- anstaltern, der Projektleitung und den Referent:innen ent- scheidend. Nur so können Verbesserungsvorschläge und Änderungen effektiv umgesetzt und die Zufriedenheit un- serer Partner und Teilnehmenden weiter gesteigert werden. Bilanz der Bildungsveranstaltungen 2023 Die Nachfrage nach Veranstaltungen im Rahmen des Projekts „Haushaltskompetenzen für Flüchtlinge“ war An- fang 2023 zunächst verhalten. Erst ab März stieg das Interesse merklich an, insbesondere in den Erstaufnahme- einrichtungen in Hessen, wie Gießen und Büdingen. Dort fanden die Schulungen regelmäßig statt, und zahlreiche Geflüchtete konnten durch die angebotenen Bildungsver- anstaltungen erreicht werden. Insgesamt nahmen 936 Personen an den Vorträgen zum Thema „Haushaltskompetenz für Flüchtlinge“ teil. Die Haushaltslots:innen, die direkt in den Gemeinschaftsun- terkünften tätig waren, spielten ebenfalls eine entschei- dende Rolle bei der Verbreitung des erlernten Wissens. Sie gaben die Schulungsinhalte praxisnah und in der je- weiligen Muttersprache der Geflüchteten weiter, was zu einer nachhaltigen Wissensvermittlung führte. Obwohl die genaue Anzahl der durch die Haushalts- lots:innen informierten Geflüchteten nicht erfasst wurde, kann von einer Zahl über 1000 Personen ausgegangen werden, die durch ihre Arbeit erreicht wurden. Anzahl der Veranstaltungen in dem Landkreisen 400 300 200 100 246 0 0 0 15 W etteraukreis Lahn-Dill-Kreis Darmstadt M ain-Kinzig-Kreis Offenbach 0 26 0 Groß-Gerau M arburg-Biedenkopf M ain-Taunus-Kreis 44 0 Frankfurt 0 Kassel Rheingau-Taunus-Kreis 168 Gießen

PROJEKTPLÖTZLICH ALLEIN 36 37 Unterstützung in Krisenzeiten: Begleitung für einen neuen Alltag Jedes Jahr erleben Menschen unerwartete Lebensumbrüche, die sie plötzlich allein bewältigen müssen – sei es durch den Verlust eines Partners, das Ende einer Partnerschaft oder schwere Gesundheits- krisen. In solchen Situationen benötigen die Betroffenen oft schnelle und einfühlsame Unterstützung. Besonders in der ersten Phase eines solchen Einschnitts ist pragmatische und niedrigschwellige Hilfe von großer Bedeutung, da viele Menschen keine nahen Angehörigen oder Freunde vor Ort haben, die sie unterstützen können. Aus diesem Grund haben die drei hessischen DHB-Gremien – das Bil- dungswerk Hausfrauen-Bund Hessen e.V., das Sozialwerk Haushalt und Fa- milie Hessen sowie der DHB – Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen e. V. – im Mai 2023 das Projekt „Plötzlich allein“ gestartet. Ziel des Projekts ist es, ein Netzwerk aus professionellen und ehrenamtlichen Helfer:innen aufzubauen, um Menschen, die plötzlich allein sind, bei der Bewältigung ihres Alltags zu unterstützen.

Die individuelle Betreuung ermöglichte es den Beratenden, gezielt auf die Bedürfnisse der Betroffenen einzugehen und praktische Lösungen zu entwickeln. Die Beratung war nicht nur auf die Bewältigung von Alltagsaufgaben aus- gerichtet, sondern auch darauf, den Menschen in schwie- rigen Zeiten emotionalen Halt zu geben. Die aufsuchen- den Beratungen fanden hauptsächlich im Lahn-Dill-Kreis, Main-Kinzig-Kreis, Landkreis Gießen und Kreis Hersfeld- Rotenburg statt. Aufgrund der großen Nachfrage und des positiven Feed- backs ist eine Erweiterung der aufsuchenden Beratung für 2024 geplant. Um die steigende Anzahl an Anfragen zu bewältigen, sollen ehrenamtliche oder auf Honorarbasis tätige Haushaltslots:innen das Team unterstützen. Dadurch wird die Kapazität erhöht, sodass noch mehr Menschen in verschiedenen Regionen erreicht werden können. Außer- dem soll das Angebot auf zusätzliche Kreise ausgeweitet werden. Eine gezielte Öffentlichkeitsarbeit wird im kom- menden Jahr helfen, betroffene Personen besser zu infor- mieren und weitere Unterstützer:innen für die aufsuchende Beratung zu gewinnen. Offene Treffs Die offenen Treffs des Projekts „Plötzlich allein“ boten eine wertvolle Möglichkeit für Menschen, die unerwartet ihren Alltag allein bewältigen müssen, soziale Kontakte zu knüpfen und Unterstützung zu finden. Die Veranstaltungen, die an verschiedenen Standorten stattfanden, waren vor allem auf Senior:innen ausgerichtet und schufen in einer entspannten Atmosphäre Raum für Austausch und gemein- same Aktivitäten wie Spaziergänge, Spiele oder Kaffee- trinken. Die Teilnehmenden schätzten die offene und gesellige At- mosphäre, die dazu einlud sich auszutauschen. Die offe- nen Treffs boten nicht nur die Möglichkeit, neue Kontakte zu knüpfen, sondern auch eine Plattform, um über alltäg- liche Herausforderungen zu sprechen und praktische Un- terstützung zu erhalten. Durch das positive Feedback wird für das kommende Jahr eine Erweiterung des Angebots in weiteren Regionen geplant, um noch mehr Menschen die Möglichkeit zu bieten, an den offenen Treffs teilzunehmen und sich gegenseitig zu unterstützen. 38 39 Gruppenberatungen Im Rahmen des Projekts „Plötzlich allein“ wurden im Jahr 2023 zwei Gruppenberatungen in Wetzlar angebo- ten. Diese Veranstaltungen boten den Teilnehmenden die Möglichkeit, sich in einem geschützten Rahmen über zen- trale Themen wie Vorsorge, Haushaltsorganisation und den Umgang mit plötzlichen Lebensveränderungen zu in- formieren. Die Gruppenberatungen dienten nicht nur der Wissensver- mittlung, sondern förderten auch den Austausch zwischen den Betroffenen. In den Sitzungen wurde praxisnah ver- mittelt, wie sich die Teilnehmenden in schwierigen Lebens- situationen strukturieren und welche Schritte sie zur Siche- rung ihres Alltags unternehmen können. Die gemeinsame Bearbeitung von Fragen und die Diskussion individueller Herausforderungen schufen ein unterstützendes Umfeld, in dem die Teilnehmenden voneinander lernen und profitie- ren konnten. Aufgrund des positiven Feedbacks und der Nachfrage nach weiteren Beratungsangeboten ist für das kommende Jahr geplant, die Gruppenberatungen fortzuführen und in weiteren Regionen anzubieten, um noch mehr Menschen gezielt zu unterstützen. Konzepterarbeitung Das Bildungswerk Hausfrauen-Bund Hessen e. V. hat im Jahr 2023 die Seminarunterlagen für das Projekt „Lot- sen für den Ernstfall: Plötzlich allein“ entwickelt. Diese Schulung bereitet Teilnehmende auf die Aufgaben als Haushaltslots:innen vor und vermittelt wichtige Kennt- nisse in den Bereichen Hauswirtschaft, Kochen, Trau- erbewältigung und rechtliche Grundlagen. Auch ein Kochkurs für alleinstehende Menschen mit wenig Erfah- rung wurde konzipiert, der Grundlagen in der Küche und den Umgang mit Lebensmitteln vermittelt. Im Jahr 2024 werden die Schulungskonzepte an Pi- lotstandorten getestet und anschließend auf weitere Standorte ausgedehnt. Das Ziel ist es, Menschen auf ehrenamtlicher oder Honorarbasis zu schulen, die in der aufsuchenden Beratung tätig werden und damit die Reichweite des Projekts erweitern können.

40 41 Impressum Herausgeber DHB – Netzwerk Haushalt, Landesverband Hessen e. V. Dalwigker Straße 1 34497 Korbach Telefon 05631 - 506 18 00 Telefax 05631 - 506 17 99 info@dhb-hessen.de www.dhb-hessen.de Redaktion Anne Mitschulat (Vorsitzende/Geschäftsführerin) Johanna Gopp Fotos DHB Hessen, Freepik, Adobe Stock Layout, Text und Satz foerster fotografie & werbung Markt 15 40822 Mettmann www.werbeagentur.nrw